Om dit op te lossen is Grundfos begonnen met flexibele typeplaten, voorzien van productinformatie, serienummers en QR-codes. Deze printen en bevestigen zij nu tijdens het productieproces op de pompen. Naderhand kan een monteur bij het uitvoeren van onderhoud of het oplossen van een storing de QR-code op het label scannen.
Door het gekoppelde onderhoud management systeem van Grundfos krijgt de monteur direct de juiste informatie over de pomp voor handen. Bijvoorbeeld om welk onderdeel het gaat. Diegene kan dan ook meteen aan de klant de levertijd van het onderdeel aangeven.
“Altec reageert snel en adequaat.”
Erwin Terpoorten – Application Engineer
