Inktfolie komt naar buiten bij TTP-200/300
Dit kan drie verschillende oorzaken hebben
1. Inktfolie komt naar buiten
Je gaat labels printen en je ziet dat de inktfolie met de labels mee naar buiten komt. Dan kunnen er een aantal dingen aan de hand zijn.
- De inktfolie spindles zitten verkeerd om in de printer
- De driver-instellingen zijn onjuist ingesteld
- De inktfolie motor is defect
2. Inktfolie spindles verkeerd om
Mogelijk zitten 1 of 2 zwarte inktfolie spindles verkeerd om in de printer. Dit wil zeggen dat de (bredere) kant met het kruis naar links zit in de printer.
- Zorg dat bij beide inktfolie spindles het kruis naar rechts in de printer is geplaatst.
3. Driverinstellingen controleren
Komt de inktfolie alsnog naar buiten na bovenstaande stappen? Controleer dan de driverinstellingen.
- Let op: deze instellingen moet je voor ieder label-bestand dat je hebt controleren. Dit is een instelling die per label-bestand wordt opgeslagen
Driverinstellingen via NiceLabel
Ga naar Documenteigenschappen en controleer in het tabblad Print Opties of de afdrukmethode staat ingesteld op Thermische transfer.
- Zo niet, stel dit dan in op Thermische transfer.
Driver-instellingen via DataPrint
Ga naar Printerinstellingen en controleer in het tabblad Print Opties of de afdrukmethode staat ingesteld op Thermische transfer.
- Zo niet, stel dit dan in op Thermische transfer
4. Inktfoliemotor
Controleer bij het aanzetten van de printer of de inktfolie motor aantrekt, zoals in onderstaande video wordt getoond. Trekt het motortje niet aan? Dan is mogelijk de inktfoliemotor defect. Neem in dit geval contact met ons op via 078 615 2033.
