Mijn ATP-300/600 Pro geeft de foutmelding: Paper Jam
Deze melding kan 3 mogelijke oorzaken hebben
1. De labelgeleiders correct instellen
Mogelijk zitten de zwarte labelgeleiders in de printer niet goed aangeschoven tegen de zijkanten van de labels. In de rechter geleider zit de gap sensor. Deze sensor meet de tussenruimte van jouw rol labels. Als de labelgeleiders niet goed zijn aangeschoven dan kan de sensor de labels niet goed detecteren. Het kan er ook voor zorgen dat de rol scheef door de printer gaat lopen.
- Schuif de labelgeleiders goed aan, zodat er geen speling is tussen de rol labels en de geleiders
- Zorg dat de labelgeleiders niet te wijd staan ingesteld
- Zorg dat de labelgeleiders niet te strak staan ingesteld
3. De detectiesensor instellen
Mogelijk staat in de printerdriver de instelling voor detectie ingesteld op de verkeerde sensor.
Voorbeeld
Je gebruikt een continu label (doorlopende rol) en de printer driver staat ingesteld op de tussenruimte sensor. De sensor zoekt dan naar tussenruimtes op de rol, alleen die zijn er in dit geval niet. De printer zal dan de melding ‘Paper Jam’ weergeven op het display.
