Ons magazijn is van 20 december t/m 3 januari gesloten. Donderdag 19 december is de laatste verzenddag van dit jaar. Daarna versturen wij jouw orders weer vanaf 6 januari.
Lijmbloeding betekent dat er lijm onder de labels uit is gekomen. Hierdoor blijft de inkt aan de labels plakken en kan de inktfolie vervormen. Dit is na het printen vaak te herkennen aan zwarte randjes rond de labels.
Is er sprake van lijmbloeding? Neem dan contact met ons op via 078 615 2033.
3. Labels haken achter de printkop
Merk je dat er labels blijven haken achter de printkop? Neem dan contact met ons via 078 615 2033.
4. Kies de juiste densiteit
Het kan zijn dat de density (de inbrandtemperatuur van de bedrukking) te hoog staat ingesteld. Hierdoor kunnen er strepen in de bedrukking ontstaan bij het printen doordat de rol inktfolie gaat kreuken of vervormen.
Ga in jouw labelsoftware naar Documenteigenschappen en kies Printerinstellingen. Verander hier de waarde van de density en in stel deze lager in. Bijvoorbeeld van 15 naar 8.
5. Dode verticale lijn in bedrukking
Komt er steeds op dezelfde plek een (verticale) streep door de bedrukking? Dan is de printkop mogelijk vervuild of defect.
Zorg eerst dat de printkop goed gereinigd is, zoals beschreven in punt 1. Probeer daarna opnieuw labels te printen.
Blijft het probleem na het reinigen van de printkop aanhouden? Neem dan contact met ons voor het vervangen van de printkop via 078 615 2033.
Je kan ons telefonisch bereiken via 078 615 2033. Van maandag t/m donderdag zijn wij bereikbaar van 08.30 tot 17.00 uur. Op vrijdag zijn wij bereikbaar van 08:30 tot 16:30.